按照集團(tuán)公司品牌建設(shè)年的戰(zhàn)略規(guī)劃，為提升恒富物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，吸收先進(jìn)服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)，4月13-14日在總經(jīng)理董維利先生的帶領(lǐng)下，恒富物業(yè)組織各中心負(fù)責(zé)人等十五余名人員赴邯鄲恒大翡翠華庭、碧桂園翡翠郡、恒輝陶然新城、美的城四個(gè)品牌物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行參觀考察學(xué)習(xí)，通過(guò)兩天時(shí)間分別對(duì)上述項(xiàng)目的配套設(shè)施、園區(qū)環(huán)境、地下車(chē)場(chǎng)乃至設(shè)備機(jī)房、監(jiān)控室、配電室、檔案室等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了參觀考察。

    通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀與座談交流的形式，針對(duì)物業(yè)管理中的人力資源管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備管理以及品質(zhì)監(jiān)察管理等問(wèn)題進(jìn)行了深入的觀摩學(xué)習(xí)與交流,同時(shí)針對(duì)物業(yè)管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。經(jīng)過(guò)這次管理人員走出去看優(yōu)秀品牌物業(yè)企業(yè)的管理對(duì)大家產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，意識(shí)到了規(guī)范化細(xì)節(jié)管理對(duì)服務(wù)品質(zhì)提升的重要。在參觀結(jié)束后公司總經(jīng)理要求組織召開(kāi)參觀總結(jié)會(huì)對(duì)這次考察學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和歸納運(yùn)用到管理中，真正做到學(xué)以致用，助推今年的服務(wù)品質(zhì)提升。

 此次參觀學(xué)習(xí)也是落實(shí)今年集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略物業(yè)公司開(kāi)展內(nèi)練功夫系列活動(dòng)的開(kāi)端,起到了良好的效果和收獲。經(jīng)過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)不僅拓寬了恒富物業(yè)管理人員的管理視野,還把好的經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來(lái)運(yùn)用于服務(wù)工作，將不斷提高自身的服務(wù)水平，為業(yè)主提供更加細(xì)致的服務(wù)，進(jìn)一步展現(xiàn)恒富物業(yè)的良好服務(wù)品質(zhì)。